- 한진관광 멤버십 포인트는 여행출발 하루 전까지 멤버십 가입 후 예약 담당자에게 적립 요청하셔야 합니다.(여행출발 후 적립불가)
- 멤버십 포인트는 여행종료일 기준으로 익월 말에 적립됩니다.
- 2018년 10월 27일 이전 홈페이지 가입자는 멤버십 회원으로 전환해 주시기 바랍니다.
- 멤버십 포인트는 기본 상품가격만 적립되며 유류할증료, 추가경비 등은 적립에서 제외됩니다.
- 기본 상품가격 변동에 따라 실제 적립 되는 포인트는 상이 할 수도 있습니다.
- 본 상품은 탄력요금제 상품으로, 예약시점에 따라 상품 가격이 변동될 수 있습니다. - 본 상품 가격에는 왕복항공권, 유류할증료 및 제세공과금 등이 포함되어 있습니다. - 유류할증료, 제세공과금 등은 유가 및 환율 등에 따라 변동될 수 있습니다.
- 추가 요금은 아래 불포함 사항 내역을 확인하시기 바랍니다.
√ 아프리카 상품 핵심포인트■ 다년간의 노하우를 바탕으로 구성된 아프리카 5개국 핵심 일주 케냐, 짐바브웨, 보츠와나, 잠비아, 남아공■ 업계 최초 한진단독낭만의 빅토리아폭포 BAMBA 밤바 트램 탑승 (타사비교필수) ■ 세계적인 와인 생산지인 남아공 프랜치훅 와인트램(버스) 탑승 및 대표 와이러니 2곳방문■ 세계 3대 폭포 중 하나인 빅토리아 폭포 짐바브웨편 & 잠비아편 모두 관광■ 아프리카 관광의 하이라이트 마사이마라, 암보셀리, 초베 국립공원(보트)사파리 투어 관광■ 인류의 요람 올두바이 협곡 & 나이로비 사파리 파크 호텔의 명물 사파리 캣츠 쇼■ 마사이 마라 부족 마을 체험 & 빅토리아폴 럭셔리 선셋 크루즈■ 아프리카속 유럽 같은 아름다운 도시 케이프타운■ 평평한 탁자 모양의 테이블마운틴, 반도의 최남단 희망봉, 펭귄서식지인 볼더스 비치 ■ 남아공의 행정 수도 프레토리아, 남아공 최초 흑인 대통령이자 인권 운동가인 넬슨만데라 동상 ■ 영화 '아웃오브아프리카'의 원작 소설을 집필한 덴마크 여성작가인 카렌브릭슨 기념관■ 아프리카 전문 인솔자 및 지역별 영어 가이드 또는 한국인 가이드 (남아공) √ 항공■ 에미레이트(Emirates) 항공 비즈니스석 탑승 <인천 - 두바이 - 나이로비 / 요하네스버그 - 두바이 - 인천 구간 탑승>※ 공항 비즈니스 라운지 이용 ※ 대한한공 SKYPASS 마일리지 125% 마일적립 (출발 -30일 전 SKYPASS 번호 사전 안내 부탁드립니다) ※ 쇼퍼 드라이브 서비스 (전용 운전 기사 서비스 /서울 수도권) - 전용 운전 기사 서비스는 발권 후 에미레이트 항공사 홈페이지에 직접 개별 예약 신청하셔야 합니다 - 픽업 지역에 따라서 추가 요금 발생할 수 있습니다 ※ 단체 에미레이트 비즈니스 항공권은 사전 좌석 지정이 불가하며, 발권후 배정되어 있는 좌석은 항공사에서 임의대로 지정한 것이며, 항공 좌석 만석등의 경우 일행과 떨어진 좌석을 변경될 수 있음을 양해 부탁드립니다 * 상기 사진은 예시 입니다 ■ 현지 항공 이동 3회 (일반석) & 마사이마라-나이로비 구간 경비행기 탑승 (일반석)√ 호텔 ■ 엄선된 전일정 4성~5성급 호텔 및 롯지 숙박■ 케이프타운 특급 5성급 호텔 3박 숙박■ 나이로비 사파리 파크 호텔 1박 & 롯지 3박 숙박 ※아프리카는 특수 지역으로 다른 여행지와 비교하여 호텔 시설이 다소 열악합니다 지역적 특성임을 양지해주시기 바랍니다√ 식사■ 아프리카 지역의 대표 전통식 및 특식 제공■ 특식 5회 야마쵸마, 헬리패드,빅폴호텔 코스정찬1회, 바닷가재, Dean Anker ※ 상기 이미지는 예시 이미지입니다. √ 기타■ 한진관광 인솔자 및 아프리카 전문 현지 가이드 동행■ 인원별, 지역별 차량(18~39인승)으로 진행되며, 사파리 투어시 6~8인승 사파리 차량 탑승 예정■ 현지 사정에 따라 숙박 도시의 순서 또는 주변의 다른 도시로 변경 될 수 있습니다.■ 일정표에 사용된 이미지는 모두 예시 이미지 입니다.■ 케냐 등 아프리카 일부 국가에서는 일회용 비닐 봉투 사용이 전면 금지 사항입니다. 일회용 비닐 봉투 사용이 적발될 경우 벌금 및 구금될 수 있으니 비닐 봉투(면세점 비닐 봉투 포함) 사용 하지 않도록 주의 부탁드립니다.■ 예약 신청금 1인 500만원씩 2일 이내로 입금 시 예약 확정됩니다 .
※ 상기 이미지는 참고용 이미지입니다. 자세한 내용은 상세 일정표를 참고하여 주시기 바랍니다.
포함사항
▶ 현지 가이드, 기사팁 포함
▶ 왕복항공료
▶ 항공관련 TAX 및 유류할증료
▶ 숙박 (2인1실)
▶ 일정표상에 명시된 관광지
▶ 전 일정 식사
▶ 여행자 보험 1억원 가입
불포함사항
※ 물값 ,각종 매너팁 (객실팁,포터비)등 별도 입니다
※ 케냐 E-VISA 대행비 : 100,000원 [출발 21일전 까지 필요 서류 제출 조건] ☞ [케냐 E-VISA 발급 대행 신청서 다운로드] ☜ 클릭!
* 필요서류: 여권 컬러 스캔본(전면이 깨끗하게 확인되어야 합니다.빛 반사되거나 위 아래가 짤리면 안됩니다), 비자 대행 신청서 작성하여 제출.
사진 스캔본 (여권용 사이즈, 최근 6개월이내 촬영본,보유하신 여권의 여권사진과 다른 사진이어야 합니다)
※ 현지 도착 비자 짐바브웨&잠비아 UNI VISA (유니비자) 1인당 $50 발생합니다.
- UNI VISA 적용 불가시 추가비용 발생 될수 있습니다 ※ 체크사항: 6개월 이상 유효기간이 남아있어야 하며, 여권 사증이 최소 3장(6페이지) 이상 남아 있어야 합니다.
- 외국 시민권자 또는 외 국인의 경우 해당 국가 입국시 비자 발급이 필요할 수 있으며, 비용이 상이하오니 별도 문의 해주시기 바랍니다 ▶ 아프리카 여행시 ★필수 사항★ :
● 황열병 예방접종 : 황열병예방접종은 아래 장소에서 개별적으로 행사 출발 10일 전까지 접종하시기 바랍니다. [방문전 사전예약 필수] ◇ 황열병 예방접종 준비물 - 여권, 여행일정표, 접종비
- 접종비 약4~5만원(진찰료+백신비용+증명서)
◇ 황열병 접종장소 : 국립의료원 / 각 지역 국립 검역소
- 을지로 국립 의료원 TEL : 02-2260-7092 / 7114
- 국립 인천공항 검역소 TEL: 032-740-2703
▶ 1인 또는 3인 이상 홀수 예약 시 독실요금
※ 아프리카지역은 호텔및롯지에 3인 1실이 없는 경우가 많습니다. 따라서 홀수인원으로 예약 시 한 분은 독실 사용하셔야 합니다
헤밍웨이의《킬리만자로의 눈》이 집필된 곳으로 유명한... "암보셀리"국립공원으로 이동 (약 4시간 소요)
롯지 체크인 후 중식
킬리만자로 산이 보이는 암보셀리 국립공원에서...
◆ 암보셀리 사파리 게임드라이브 ◆ ▶ Big Five - 사자, 코끼리, 코뿔소, 표범, 버팔로 ※ 상기 이미지는 예시 이미지 입니다.
● 암보셀리 국립공원: 케냐의 수도 나이로비 남동쪽 240km 지점에 있는 국립공원으로 탄자니아의 국경과 인접해 있으며, 이전에는 마사이 암보셀리 금렵지역이었다. 이곳은 어니스트 M. 헤밍웨이(Ernest M. Hemingway)가 사냥을 즐기며 《킬리만자로의 눈》을 집필했던 곳으로 유명하다. 이 지대는 평원지대, 아카시아 숲지대, 가시나무 수풀이 자라는 용암지대, 늪지대, 초지, 암보셀리 호수지대, 올도이뇨오로크 경사지대의 7구역으로 나누어지며 마사이족의 생활 터전이다. 이곳은 물이 많은 지역으로 킬리만자로 산의 눈이 녹아 그 옛날 화산폭발로 방출된 화산암을 통하여 여과되어진 수천 톤의 물이 공원으로 끝없이 공급되면서 생태계를 잘 보호하고 있다. 이 공원에는 비비원숭이사자치타코끼리검은 코뿔소하마마사이기린물소영양 등 50여 종의 포유동물과 500여종의 조류 등이 살고 있으며, 아카시아, 지대에서 서식하는 파피루스 등 각종 식물이 자란다.
지구의 고랑이라고 불리는 "그레이트 밸리"의 장엄한 모습을 보면서 나이바샤 국립공원으로 이동
롯지 도착 후 체크인 후 중식
◆ 나이바샤 호 관광 ◆ ▶ 반달섬 보트 사파리[하마 서식지 및 호수 일원] 관광 ▶ 크레센트 아일랜드 워킹 사파리 관광
● 나이바샤 호: 동부 아프리카에는 아프리카 최대의 호수인 빅토리아 호수를 비롯해 크고 작은 호수들이 많습니다. 호수 가운데서도 맑은 담수호가 있는 반면 소다 성분이 있는 호수도 있습니다. 나이로비에서 빅토리아 호수로 향하는 A104도로를 따라 약78km를 가다보면 나이바샤 호수가 있는 나이바샤에 도착하게 됩니다. 길을 가다보면 에디오피아에서 모잠비크까지 길게 이어지는 그레이트 리프트밸리(동아프리카 대 지구대)를 볼 수 있는 뷰 포인트(해발24000m)의 전망대에서 지구대 밑쪽을 내려다 볼 수 있습니다.
석식 후 롯지 투숙
호텔
[호 텔]
Naivasha Sopa Lodge 출발 2일 전까지 홈페이지, 이메일 또는 문자 등을 통해 알려 드리겠습니다.
◆ 마사이마라 국립공원 사파리 게임드라이브 ◆ ▶ Big Five - 사자, 코끼리, 코뿔소, 표범, 버팔로
※ 상기 이미지는 예시 이미지 입니다.
● 마사이마라 국립공원: 케냐 나이로비로부터 약 276Km 서북쪽에 위치한 마사이 마라는 국립 야생동물 보호구역으로 제주도 크기의 공원입니다. 이름에서도 알 수 있듯이 여기는 맨손으로 사자를 때려 잡는다는 용맹하기로 이름난 마사이족의 땅이었습니다. 마사이마라의 가장 큰 매력은 한번에 아프리카 야생 동물 대부분을 구경할 수 있다는 사실입니다. 동물들이 사람을 구경한다는 착각이 들 정도로 동물들은 자유롭게 돌아다니며 소위 말하는 BIG FIVE-사자*표범*코끼리*코뿔소*버팔로를 모두 이곳에서 볼 수 있습니다. 원래 마사이마라와 탄자니아 국경이란 인간이 인위적으로 그어 놓은 하나의 선에 불과하며 영국이 케냐와 탄자니아를 분리하면서 자로 일직선을 그어 만든 것입니다. 마사이 마라에서 서식하는 동물들은 케냐와 인접한 탄자니아의 세렝게티 국립공원과 이곳을 넘다들면서 자유롭게 살고있습니다. 탄자니아의 세렝게티 국립공원이 광대한 면적을 자랑하는데 반해 마사이 마라는 비교적 적은 면적에 많은 동물들이 모여 살고 있습니다.
▣ [03:40] 에미레이트 항공 EK322편으로 두바이 출발 - 인천 향발 (약 08시간 20분 소요) ▣ [17:00] 에미레이트 항공 EK322편으로 인천 공항 도착
※ 항공 좌석 상황에 따라 탑승 항공사, 항공편은 변경될 수 있습니다.
※ 상기 일정은 계약 체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정이 발생할 경우 여행자의 사전 동의절차를 거쳐 변경될 수 있습니다. 주의 : 여행요금 입금은 한진관광 본사 계좌(예금주: ㈜한진관광)로만 입금을 받고 있습니다.
개인 계좌로 입금은 일체 없으며, 여행사 직원을 사칭한 보이스피싱 등 피해가 발생할 수 있습니다.
자세한 예약 확인 및 입금 조회는 홈페이지를 통하여 확인하실 수 있습니다.
추가일정안내
쇼핑관광
[쇼핑 시 유의사항]
▶ 해외 여행시 구입한 물품은 US$800 초과금액에 대해 입국 시 관세가 부과될 수 있습니다.
▶ 농수산물을 구매하신 경우 귀국 시 반입이 불가능할 수 있습니다.
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▶ 면세점 물품은 "국가별 면세점 정책"에 의거 환불이 불가할 수 있으며 이점 참고하여 주의 깊게 구입하시기 바랍니다.
▶ 다음의 경우에는 환불 및 교환이 불가능합니다.
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- 단순변심의 경우 면세점 쇼핑센터 정책에 의거 환불 불가
▶ 쇼핑 물품의 교환 및 환불 처리는 고객과 쇼핑센터간의 계약사항으로 다음의 사항에 유의해 주시기 바랍니다.
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선택관광
선택관광을 참여하지 않는데 대한 추가적인 비용 또는 일정상 불이익은 없습니다. 선택관광을 참여하지 않는 경우 개인 자유일정으로 진행되며 가이드나 인솔자가 동행하지 않습니다.
선택관광
가격(1인당)
소요시간
대체일정
빅토리아폭포 헬기투어
성인 180 US달러
약 30분
호텔에서 자유시간 빅토리아폭포 주변에서 자유시간
ㅁ 약관
본 상품의 예약과 취소는 ‘한진관광 특별약관’이 적용됩니다.
특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며, 예약 시 소비자 동의절차를 구합니다.
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단, 아래 명시되어 있는 취소수수료 규정 적용기간에 예약하신 고객님께서는 계약금보다 취소수수료가 높을 시 취소 수수료 금액을 계약금으로 납부하셔야 합니다.
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본 상품은 항공 (또는 선박 등)좌석 또는 숙박객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품 혹은 호텔의 취소수수료 규정이 매우 엄격한 상품으로서, 취소 또는 예약 변경 시 아래의 취소수수료가 적용됨을 안내 드립니다.
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현지 항공은 발권 후 변경 또는 환불 불가(수수료 발생)하므로 일자별 취소수수료 및 현지 항공요금은 전액 배상 됩니다.
ㅁ 취소수수료 증빙자료 제공 및 차액환급
고객은 계약취소와 관련한 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다. 1. 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
2. 당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 여행개시 7일 전( ~11/04)까지 통보 시 : 계약금 환급
- 여행개시 6일 전부터 1일 전(11/05 ~ 11/10)까지 통보 시 : 여행요금의 30%
- 여행개시 당일(11/11) 통보 시 : 여행요금의 50%
오늘(01/03)은 출발 -53일 전입니다.
※ 취소접수는 업무시간 내에 하셔야 합니다.
(업무시간 : 월-금 9:00~18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외)
ㅁ 한진관광 특별약관
본 상품의 예약과 취소는 ‘한진관광 특별약관’이 적용됩니다. 제1조(목적)
이 약관은 한진관광(이하 "당사"라 칭함)과 여행자가 체결한 국외여행계약의 세부 이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(당사와 여행자 의무)
① 당사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내, 운송, 숙박 등 여행 계약의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.
② 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 다른 여행자와의 화합 도모 및 당사의 여행 질서유지에 적극 협조하여야 합니다.
제3조(용어의 정의)
① 기획여행 : 당사가 미리 여행 목적지 및 관광일정, 여행자에게 제공될 운송 및 숙식 서비스 내용 (이하 "여행서비스"라 칭함), 여행 요금을 정하여 광고 또는 기타 방법으로 여행자를 모집하여 실시하는 여행
② 희망여행 : 여행자(개인 또는 단체)가 희망하는 여행 조건에 따라 당사가 운송, 숙식, 관광 등 여행에 관한 전반적인 계획을 수립하여 실시하는 여행
③ 해외여행 수속 대행(이하 "수속대행계약"이라 칭함): 당사가 여행자로부터 소정의 수속대행요금을 받기로 약정하고, 여행자의 위탁에 따라 다음에 열거하는 업무 (이하 "수속대행업무"라 칭함)를 대행하는 것
가. 사증, 재입국 허가 및 각종 증명서 취득에 관한 수속
나. 출입국 수속 서류 작성 및 기타 관련업무
제4조(계약의 구성)
① 여행 계약은 여행계약서와 여행약관, 여행일정표(또는 여행 안내서)를 계약내용으로 합니다.
② 여행일정표(또는 여행안내서)에는 여행 일자 별 여행지와 관광 내용, 교통수단, 쇼핑 횟수, 숙박장소, 식사 등 여행실시일정 및 당사 제공 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함됩니다.
제5조(특약)
당사와 여행자는 관계법규에 위반되지 않는 범위 내에서 서면으로 특약을 맺을 수 있습니다. 이 경우 표준약관과 다름을 당사는 여행자에게 설명합니다.
제6조(안전정보 제공 및 계약서 등 교부)
당사는 여행자와 여행계약을 체결할 때 여행 약관과 외교부 해외안전여행 홈페이지(www.0404.go.kr)에 게재된 여행지 안전정보를 제공하여야 하며, 여행계약을 체결한 경우 계약서와 여행일정표(또는 여행안내서)를 각 1부씩 여행자에게 교부합니다.
제7조(계약서 및 약관 등 교부 간주)
다음 각 항의 경우 여행계약서와 여행약관 및 여행일정표(또는 여행안내서)가 교부된 것으로 간주합니다.
① 여행자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행안내서)의 내용에 동의하고 여행 계약의 체결을 신청한 데 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우
② 당사가 팩시밀리 등 기계적 장치를 이용하여 제공한 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행안내서)의 내용에 대하여 여행자가 동의하고 여행 계약의 체결을 신청하는 서면을 송부한 것에 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우
제8조(당사의 책임)
당사는 여행 출발 시부터 도착 시까지 당사 본인 또는 그 고용인, 현지 당사 또는 그 고용인 등(이하 "사용인"이라 칭함)이 제2조 1항에서 규정한 당사 임무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.
제9조(최저행사인원 미 충족 시 계약해제)
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행 계약을 해제하는 경우 여행 출발 7일전까지 여행자에게 통지합니다.
② 당사가 여행 참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 목에 해당하는 금액을 여행자에게 배상합니다.
가. 여행 출발 7일전까지 통지 시(~7일) : 계약금 환급
나. 여행 출발 1일전까지 통지 시(1~6일) : 여행 요금의 30%
다. 여행 출발 당일 통지 시 : 여행 요금의 50%
제10조(계약체결 거절)
당사는 여행자에게 다음 각 항의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다.
① 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때
② 질병 기타 사유로 여행이 어렵다고 인정될 때
③ 계약서에 명시한 최대행사인원이 초과되었을 때
제11조(여행요금)
① 여행계약서의 여행요금에는 다음 각 목이 포함됩니다. 단, 희망여행의 경우는 당사자간 합의에 따릅니다.
가. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)
나. 공항, 역, 부두와 호텔 사이 등 송영버스요금
다. 숙박요금 및 식사요금
라. 국내외 공항, 항만세
마. 일정표에 명시된 관광지 입장료
바. 기타 개별계약에 따른 비용
② 여행자는 계약체결 시 계약금(여행요금 중 계약금으로 별도 고지된 금액)을 당사에게 지급하여야 하며, 계약금은 여행 요금 또는 손해배상액의 전부 또는 일부로 취급합니다.
③ 여행자는 제1항의 여행 요금 중 계약금을 제외한 잔금을 여행 출발 7일전까지 당사에게 지급하여야 합니다.
④ 여행자는 제1항의 여행 요금을 당사자가 약정한 바에 따라 카드, 계좌이체 또는 무통장입금 등의 방법으로 지급하여야 합니다.
⑤ 희망여행요금에 여행자 보험료가 포함되는 경우 당사는 보험회사명, 보상내용 등을 여행자에게 설명합니다.
제12조(여행요금의 변경)
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용 운송, 숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결 시 보다 5%이상 증감하거나 여행 요금에 적용된 외화 환율이 계약체결시보다 2%이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행 요금을 증액하였을 때에는 여행 출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
제13조(여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)
① 위 제1조 내지 제2조의 여행 조건은 다음 각 목의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.
가. 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
나. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송.숙박 기관 등의 파업.휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
② 상기 제1항의 여행 조건 변경 및 제12조의 여행 요금 변경으로 인하여 제11조 제1항의여행요금에 증감이 생기는 경우에는 여행 출발 전 변경 분은 여행 출발 이전에, 여행 중 변경 분은 여행 종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.
③ 제1항의 규정에 의하지 아니하고 여행 조건이 변경되거나 제15조 또는 제16조의 규정에 의한 계약의 해제.해지로 인하여 손해배상액이 발생한 경우에는 여행 출발 전 발생 분은 여행출발이전에, 여행 중 발생 분은 여행 종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.
④ 여행자는 여행 출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행 요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 단, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제16조에 준하여 처리합니다.
제14조(손해배상)
① 당사는 고의 과실로 여행자에게 손해를 가한 경우 여행자에게 손해를 배상합니다.
② 당사의 귀책사유로 여행자의 국외여행에 필요한 사증, 재입국 허가 또는 각종 증명서 등을 취득하지 못하여 여행자의 여행일정에 차질이 생긴 경우 당사는 여행자로부터 절차 대행을 위하여 받은 금액을 여행자에게 배상합니다.
③ 당사는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 손해를 배상하지 않습니다.
④ 당사는 여행자의 수하물 수령, 인도, 보관 등에 관하여 주의를 해태 하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 여행자의 수하물 멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다.
제15조(여행출발 전 계약해제)
① 당사 또는 여행자는 여행 출발 전 이 여행 계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 "소비자 분쟁해결 기준"(공정거래위원회 고시.2020-16호)과는 별도로 제5조(특약)에 의거 당사 특별약관이 적용됩니다.
② 당사 또는 여행자는 여행 출발 전에 다음 각 목에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행 계약을 해제할 수 있습니다.
가. 당사가 해제할 수 있는 경우
- 제13조 제1항 가 및 나 사유의 경우
- 여행자가 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때
- 여행자가 계약서에 기재된 기일까지 여행 요금을 납입하지 아니한 경우
나. 여행자가 해제할 수 있는 경우
- 제13조 제1항 가 및 나 사유의 경우
- 여행 출발 30일 전부터 출발 당일(30일 ~ 출발 당일) 여행자의 직계가족이 사망한 경우에 한정(제한)하여 적용되며 가족관계증명서, 진단서(또는 사망확인서) 등 입증자료 제출 시
- 당사의 귀책사유로 계약서 또는 여행일정표(여행안내서)에 기재된 여행 일정대로의 여행 실시가 불가능해진 경우
- 제12조 제1항의 규정에 의한 여행 요금의 증액으로 인하여 여행이 어렵다고 인정될 경우
③ 여행자는 여행 출발 전 다음 각 목의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 여행을 해제할 수 있습니다. 그러나, 여행자는 당사의 실제 손실 비용에 대해서는 손해배상의 의무가 있으며 증빙자료(가족관계증명서, 진단서 등)를 제출하셔야 합니다.
가. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
나. 배우자 또는 직계존비속이 신체 이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발 전까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자 1인
제16조(여행출발 후 계약해지)
① 당사 또는 여행자는 여행 출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 여행 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다.
② 제1항의 규정에 의하여 계약이 해지된 경우 당사는 여행자가 귀국하는데 필요한 사항을 협조하며 이에 필요한 비용은 당사의 귀책사유가 아닌 경우 여행자가 부담합니다.
제17조(여행의 시작과 종료)
여행의 시작은 탑승수속(선박인 경우 승선수속)을 마친 시점으로 하며, 여행의 종료는 여행자가 입국장 보세구역을 벗어나는 시점으로 합니다. 단, 계약내용상 국내이동이 있을 경우에는 최초 출발지에서 이용하는 운송수단의 출발시각과 도착시각으로 합니다.
제18조(설명의무)
당사는 계약서에 정해져 있는 중요한 내용 및 그 변경사항을 여행자가 이해할 수 있도록 설명합니다.
제19조(보험가입 등)
당사는 이 여행과 관련하여 여행자에게 손해가 발생한 경우 여행자에게 보험금을 지급하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업보증금을 예치합니다.
제20조(기타사항)
① 이 계약에 명시되지 않은 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우에는 당사 또는 여행자가 합의하여 결정합니다. 그러지 아니한 경우 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
② 특수지역 여행으로써 정당한 사유가 있는 경우에는 당사의 여행약관 내용과 달리 정할 수 있습니다.
▶ 여권의 유효기간은 6개월 이상 남으셔야 하며, 사증은 최소 3장(6페이지) 이상 남아있으셔야 합니다.
▶ 각 국가별 비자는 도착 비자로 진행됩니다.
▶ 사전 준비물
- 황열병 접종 증명서 (YELLOW CARD)
- 여권용 사진 3장 (분실시 대비)
- 출발일로 부터 6개월 이상 유효기간 남은 여권
- 최소 3장(6페이지) 이상 남은 사증
▶ 여행 준비물
- 세면도구(면도기, 칫솔, 치약등)
- 가벼운 신발
- 모자 및 선글라스
- 점퍼 또는 스웨터 (일교차가 심하여 아침, 저녁으로 춥습니다.)
- 망원경 및 카메라
- 머플러 및 마스크 (사파리 관광시 비포장 도로에서 먼지가 날 수 있사오니 준비하시기 바랍니다.)
- 작은 가방 (사파리 여행시 큰 짐은 호텔에 보관하고 작은 가방에 필요한 짐만 넣을 수 있도록 준비바랍니다.)
- 고추장 및 밑반찬 (입맛이 맞지 않는 분들은 김치등의 강한 냄새가 나지 않는 반찬으로 준비하시기 바랍니다.)
- 선크림 및 립크로즈
- 상비약 (소화제,지사제,감기약 등) 및 장복하시는 약품
※ 현지에서는 의사 처방없이 약품 구입하시기가 어렵습니다.
- 샴푸, 헤어드라이기
- 도서
- 간식거리
- 멀티 플러그
- 기타 개인휴대품
▶ 일반상식
- 악수하는 좋으나 왼손사용은 엄금입니다.
- 호텔 또는 롯지 투숙시 포터서비스는 제공되지 않습니다.
- 아프리카 지역에는 식수 사정이 좋지않아 가급적 물은 사서 드십시요.
- 케냐, 탄자니아에서의 롯지는 호텔방과 거의 유사하나 TV,전화 등의 편의시설이 없고 전기도 자가발전을 하는 등 자연속에 지어진 별장식 숙박시설입니다.
- 시장 등 아프리카인이 많이 모이는 장소에서는 날치기가 많으니 귀중품 등은 유의하셔야 하며 개인적으로 밤거리를 돌아다니시면 위험합니다.
▶ 사파리 여행시
- 케냐, 탄자니아, 보츠와나 등의 사파리 차량은 봉고차를 개조한 8인승이나 4X4차량으로 좌석이 다소 비좁은 감이 있으며 비포장 도로 이용시 흙,먼지 등이 차내로 들어오기도 하여 불편할 수 있습니다.
- 사파리는 동물원이 아닌 자연 그대로의 상태이기 때문에 그날 동물들의 움직임에 따라 동물관광이 기대에 못미치실 수 있습니다.
- 가이드나 운전기사의 허락없이 절대로 차량밖으로 나오거나 손을 내밀어서도 안됩니다.
- 맹수에게 소리를 지르거나 돌맹이를 던져 맹수를 흥분시키는 행동은 금지됩니다.
- 사파리 투어중 비포장 도로를 달려야 하는 관계로 먼지 대비용 마스크나 머플러를 착용하시기 바랍니다.
▶ 입,출국시
- 아프리카의 모든 공항은 분실의 위험이 높으므로 가방및 귀중품은 본인이 직접 챙기셔야 합니다.
- 남아공 공항내의 시스템 문제로 짐이 늦게 도착하거나 분실 될 수도 있사오니 한국에서 짐을 챙기실 때 각자의 가방에 따로 짐을 넣지 마시고 부부가 서로 배분해서 짐을 꾸리시기 바랍니다. 또한 가방이 늦게 도착할 때 대비하여 기내용 가방에 1~2일 정도의 간단한 옷가지를 준비해 주시기 바랍니다.
- 출입국시 과도한 현금을 보유하지 마시고 포켓속의 현금은 반드시 가방 또는 지갑에 넣으시기 바랍니다.
- 출입국시 현지 비자를 현지 공항에서 인솔자가 받으시게 됩니다.
- 환전은 달라로 준비하시고 현지에서 필요한 만큼 현지화폐로 변경해서 사용하시기 바랍니다.
▶ 행사조건 특이사항
- 사파리 지역의 롯지식은 부페식으로 입맛이 맞지 않는 분들은 약간의 밑반찬을 준비하시기 바랍니다.
- 케냐,탄자니아,잠비아,짐바브웨,보츠와나 지역은 영어가이드가 안내합니다.
외교통상부에서는 해외여행, 체류시 특별한 주의가 요구되는 국가와 지역에 경보를 지정하여 위험수준과 이에 따른 안전대책을 안내하고 있습니다.
남색경보(여행유의 일부)/황색경보(여행자제 일부)/적색경보(철수권고 일부)/흑색경보(여행금지) 4단계로 구분하여 지속적으로 변경되고 있으니 출국 전 꼭 확인을 부탁드리며, 해외여행 등록제를 이용하시면 해외에서 발생할 수 있는 사건, 사고로부터 효율적인 도움을 제공해드립니다.
자세한 내용은 외교통상부 여행경보제도 안내 페이지(http://www.0404.go.kr)를 참고하시기 바랍니다.
외교부 여행경보단계 안내 페이지 연결 지연 - 외교부 해외안전여행 사이트 참고(http://www.0404.go.kr )
여행 일정 중 안전사고에 유의하시기 바라며 특히, 수영장, 해양 스포츠 및 산악 지역에서는 반드시 가이드의 안내와 안전수칙을 준수하시기 바랍니다. 개인 과실로 발생되는 안전사고는 본인 책임이 우선임을 알려 드립니다.
현지에서 진행되는 선택관광은 가이드의 안내와 본인 건강 상태 등을 판단하여 참여여부를 결정하시기 바라며, 노약자 및 유아의 경우에는 신중하게 선택하시기 바랍니다.